رویه های ارسال سفارش

رویه‌های ارسال سفارش در بوتیک درهم

در بوتیک درهم، تلاش می‌کنیم تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان و با بهترین روش‌های ممکن ارسال کنیم. برای اطمینان از تجربه‌ای رضایت‌بخش، لطفاً موارد زیر را مطالعه کنید:

زمان پردازش و جمع‌آوری سفارش:
– تمامی سفارشات ظرف ۱ تا ۲ روز کاری پس از ثبت، جمع‌آوری و آماده ارسال می‌شوند.
– در صورت وجود هرگونه تأخیر در فرآیند پردازش، از طریق پیامک یا ایمیل به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.

روش‌های ارسال سفارش

1. ارسال با پیک موتوری:
– سفارشات شما در شهرهای بزرگ با پیک موتوری ارسال می‌شود.
– زمان تحویل: معمولاً  ۲۴ تا ۴۸ ساعت پس از پردازش سفارش.
– هزینه ارسال: بر اساس مسافت و وزن کالا محاسبه می‌شود و در مرحله پرداخت نمایش داده می‌شود.

2. ارسال با پست پیشتاز:
– برای شهرهای کوچک و مناطق دورتر، از پست پیشتاز استفاده می‌شود.
– زمان تحویل: معمولاً  ۲ تا ۴ روز کاری پس از پردازش سفارش.
– هزینه ارسال: مطابق تعرفه‌های پست ایران محاسبه می‌شود.

3. تحویل حضوری:
– در صورت تمایل به تحویل حضوری، می‌توانید با هماهنگی قبلی از طریق تماس با پشتیبانی، سفارش خود را در محل بوتیک درهم دریافت کنید.
– این روش نیازمند هماهنگی حداقل ۲۴ ساعت قبل از مراجعه است.

پیگیری سفارش
– پس از ارسال سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود.
– می‌توانید از طریق سایت بوتیک درهم یا پلتفرم‌های پست و پیک، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.

نکته مهم
– در صورت عدم حضور شما در زمان تحویل، پیک یا مأمور پست با شما تماس خواهد گرفت.
– در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند ارسال، با پشتیبانی بوتیک درهم تماس بگیرید.

بوتیک درهم، همراه شما در هر مرحله از خرید!
با ما، خریدتان را با آرامش تجربه کنید.